Club de plage Balou - Le Moulleau / Arcachon

"Très bonne expérience, mon fils a adoré il ne voulait plus partir à la fin de la journée, Diego donne ses cours de natation avec passion. Équipe très sérieuse et bonne ambiance assurée."

"Parfait pour profiter en famille ! Les enfants ont appris à nager en s’amusant, encadrés par une équipe au top. Et nous, on a enfin pu souffler et profiter de nos vacances l’esprit tranquille !"

"Un vrai coup de cœur pour ce club de plage ! Nous y avons laissé nos deux enfants en toute confiance, et ils ont adoré chaque minute passée là-bas. L’équipe est aux petits soins, à la fois bienveillante, professionnelle et pleine d’énergie. Les activités sont variées, l’ambiance est joyeuse et sécurisante. C’est tellement rassurant en tant que parent de trouver un endroit où l’on sent que nos enfants s’épanouissent en toute sécurité. On reviendra les yeux fermés !"

"super club de plage Mes enfanrs sont ravis et nous avec ! Nous sommes heureux de les y amener chaque été. Les activités sont géniales. Et le personnel tres agréable et sérieux. Rdv prit pour l'été prochain !"

"Attention : parents, n’envoyez pas vos enfants dans ce club. Le personnel n’a aucun contrôle, aucune responsabilité et aucun égard pour le bien-être de votre enfant. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Notre expérience au Club Balou a été épouvantable. Le club a failli à sa mission en matière de sécurité des enfants. La surveillance est inégale, voire inexistante, ce qui met les enfants en danger. Le pire, ce sont les incidents dangereux sur le trampoline, quotidiens. Mon plus jeune enfant, âgé de 4 ans, a notamment été poussé hors du trampoline par un autre enfant et a atterri sur son cou. Lorsque je suis venu le chercher, mon fils aîné m’a expliqué ce qui s’était passé et a pointé du doigt l’enfant qui l’avait poussé. J’ai abordé les parents de l’enfant pour leur dire qu’il avait poussé le mien, et ils m’ont répondu qu’ils ignoraient totalement que leur enfant avait eu des ennuis. Cet exemple illustre le manque de surveillance, de communication et de sécurité au sein du club. J’ai essayé de donner une chance au club, et après cet incident, c’en était trop. Je suis venu demander un remboursement, et le club m'a forcé à payer le prix fort, au lieu du prorata. Pire encore, ils n'ont présenté aucun remords et ont insisté sur le fait que la supervision, la sécurité et la communication étaient prioritaires. Ils ont également insisté sur le fait que mon expérience était isolée. Toute cette communication était offensante et non professionnelle. Je le répète : parents, n'envoyez pas vos enfants dans ce club. Le personnel n'a aucun contrôle, aucune responsabilité et aucun égard pour le bien-être de votre enfant."

"Super! Les enfants sont ravis!"

"Super club de plage ! Ma fille Éléonore ADORE y aller et l’équipe est à l’écoute des enfants."

"Mes enfants (3 et 5 ans) ont adoré leur séjour au club ! Ils pouvaient courir et se dépenser, et avaient aussi un espace calme pour dessiner à l'ombre. Les moniteurs étaient chaleureux et responsables, et les activités aquatiques en groupe ont beaucoup aidé mon fils de 3 ans à se sentir à l'aise en bord de mer. Mon aîné a également beaucoup progressé grâce aux cours particuliers de natation. Excellent sur toute la ligne !"

"L’endroit est formidable et l’équipe d’encadrement très performante sympathique et très proche des enfants,"

"Visite par temps qui n'était pas au rendez-vous, ville très agréable où il fait bon vivre."